Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»), другими применимыми федеральными законами и нормативными актами.
1.2. Политика определяет порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Ракбаровым Александром Дмитриевичем, ИНН 632150364599, ОГРНИП 322631200040143, адрес: г. Тольятти, ул. Юбилейная, д. 13, кв. 320, тел.: +7 (911) 975-12-29, e-mail: info@apartvil.ru (далее — Оператор).
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц (далее — Субъекты персональных данных), являющихся его клиентами (нанимателями жилых помещений), посетителями сайта, пользователями информационных ресурсов, а также иных лиц, чьи персональные данные Оператор вправе обрабатывать в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.4. Оператор, являясь ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных, разрабатывает и утверждает настоящую Политику в целях обеспечения соответствия обработки персональных данных требованиям ФЗ «О персональных данных».
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит публикации на официальном сайте Оператора по адресу: https://apartvil.ru.
1.6. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
– заключения и исполнения договора краткосрочного найма (аренды) жилого помещения;
– отдельного согласия субъекта персональных данных, предоставляемого путем проставления активного действия (чек-бокс «согласен») при заполнении форм на сайте или иных информационных ресурсах Оператора;
– требований законодательства Российской Федерации.
Использование сайта само по себе не означает согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев обработки технических данных, необходимых для функционирования сайта. Обработка персональных данных, не являющихся необходимыми для функционирования сайта, осуществляется только после получения согласия субъекта персональных данных.
1.7. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Субъектом персональных данных путем совершения активного действия — проставления отметки (чек-бокса) в соответствующей форме на сайте или информационном ресурсе Оператора.
Такое согласие фиксируется Оператором в электронной форме и может быть подтверждено техническими средствами (логирование IP, дата, время, форма согласия). При фиксации согласия также учитывается версия Политики, действующая на момент его предоставления.
1.8. Настоящая Политика применяется ко всем случаям обработки персональных данных, включая обработку в рамках заключения и исполнения договора краткосрочного найма (аренды) жилого помещения, регулируемого публичной офертой Оператора.
1.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
1.10. Оператор направил уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, прямо или косвенно характеризующая физическое лицо.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные. К Субъектам персональных данных по настоящей Политике относятся, в частности, лица, заключающие договор краткосрочного найма (аренды) жилого помещения, посетители сайта Оператора, пользователи информационных ресурсов Оператора, а также иные лица, чьи данные обрабатываются Оператором.
2.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия Субъекта персональных данных или иного законного основания.
2.5. Оператор — Индивидуальный предприниматель Ракбаров Александр Дмитриевич, организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.6. Информационные ресурсы Оператора — сайт https://apartvil.ru, агрегаторы и сервисы бронирования (например, Ostrovok, Avito, Cian, Яндекс Путешествия, и иные аналогичные сервисы), мессенджеры, а также иные используемые Оператором средства и каналы коммуникации (телефон, электронная почта и др.).
2.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Заключение, исполнение и прекращение договоров краткосрочного найма (аренды) жилого помещения, включая расчеты по договорам.
3.1.1. Идентификация и аутентификация клиентов для заключения и исполнения договоров, а также при заселении в жилое помещение.
3.1.2. Обработка заявок, бронирований и платежей, поступающих от Субъектов персональных данных.
3.2. Обеспечение связи с Субъектами персональных данных по вопросам, связанным с оказанием услуг (направление уведомлений, инструкций по заселению, подтверждений бронирования, ответов на запросы).
3.2.1. Оказание консультационной поддержки.
3.3. Обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в том числе миграционного законодательства РФ (при необходимости, для иностранных граждан).
3.3.1. Выполнение требований законодательства Российской Федерации в случаях, когда такие требования прямо распространяются на деятельность Оператора.
3.4. Обеспечение безопасности имущества Оператора и Субъектов персональных данных, а также предотвращение нарушений условий проживания и иных противоправных действий.
3.5. Анализ качества предоставляемых услуг, оценка удовлетворенности клиентов.
3.5.1.Ведение статистики использования Информационных ресурсов Оператора, повышение эффективности работы сайта и сервисов (с использованием обезличенных данных для аналитики).
3.6. Персональные данные могут использоваться для направления информации рекламного и информационного характера только при наличии отдельного, выраженного в явной форме согласия Субъекта персональных данных (отдельный чек-бокс).
3.6.1. Оператор не осуществляет направление рекламных и маркетинговых рассылок без получения такого согласия.
3.7. Соответствие целей, категорий персональных данных, правовых оснований и сроков обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующем объеме:
| Цели обработки ПД | Перечень (категории) обрабатываемых ПД | Категории субъектов ПД | Правовые основания обработки ПД | Способы обработки и действия с ПД | Сроки обработки (в т.ч. хранения) ПД |
| Заключение и исполнение договора найма | Идентификационные данные, Контактные данные, Данные документа, удостоверяющего личность, Данные, связанные с бронированием и проживанием | Лица, заключающие договоры найма (аренды) | — Глава 35 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 606-623 Гражданского кодекса Российской Федерации; — ФЗ-109 от 18.07.2006 «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ»- Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»; — согласие субъекта ПД (в случаях, предусмотренных законом) | Смешанный способ (автоматизированный и неавтоматизированный): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение | На период действия договора, а также после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством РФ (включая налоговое и бухгалтерское законодательство), а также срока исковой давности |
| Обеспечение связи с субъектом ПД по вопросам оказания услуг | Контактные данные, данные коммуникации | Лица, заключающие договоры найма (аренды), а также лица, направляющие обращения Оператору | — ст. 6 ФЗ № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006; — согласие субъекта ПД | Смешанный способ: сбор, запись, хранение, использование, передача (при необходимости), удаление | На период взаимодействия, а также до достижения целей обработки или отзыва согласия |
| Выполнение требований законодательства Российской Федерации | Данные документа, удостоверяющего личность | Лица, в отношении которых у Оператора возникает обязанность по соблюдению требований законодательства | — ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных» от 27.07.2006;- ФЗ-109 от 18.07.2006 «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ»-Постановление Правительства РФ №713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»; — иные нормативные правовые акты РФ | Смешанный способ: сбор, запись, хранение, использование, передача государственным органам, блокирование, удаление | В течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации |
| Проведение расчетов по договорам | Платежные данные | Лица, заключающие договоры найма (аренды) | — ФЗ-152 «О персональных данных» от 27.07.2006;- налоговое и бухгалтерское законодательство РФ | Смешанный способ: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление | В течение сроков, установленных законодательством РФ (включая требования бухгалтерского и налогового учета) |
| Анализ использования сайта и улучшение его работы | Технические данные и данные о использовании Информационных ресурсов | Посетители сайта | — согласие субъекта ПД | Автоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, хранение, обезличивание, использование | До достижения целей обработки либо до отзыва согласия |
| Направление информационных и рекламных сообщений | Контактные данные | Лица, предоставившие согласие на получение рекламной информации | — согласие субъекта ПД | Смешанный способ: сбор, запись, хранение, использование, передача (сервисам рассылок), удаление | До отзыва согласия субъектом персональных данных |
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Идентификационные данные:
— Фамилия, имя, отчество;
— Дата рождения;
— Гражданство;
4.2. Контактные данные:
— Номер телефона (мобильный и/или стационарный);
— Адрес электронной почты;
— Адрес регистрации по месту жительства (обрабатывается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора);
— Адрес фактического проживания (если отличается от адреса регистрации).
4.3. Данные документа, удостоверяющего личность:
— Тип документа (например, паспорт гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание и т.п.).
— Серия и номер документа;
— Дата выдачи документа;
— Наименование органа, выдавшего документ;
— Срок действия документа (при наличии);
— Копия документа, удостоверяющего личность (обрабатывается исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ или при объективной необходимости для исполнения договора, при условии соблюдения принципа минимизации, и не используется для иных целей). Хранятся в течение ограниченного срока, необходимого для достижения целей обработки, с применением мер ограничения доступа и защиты информации, и подлежат уничтожению после достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.4. Данные, связанные с пребыванием (для иностранных граждан):
— Данные документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ (например, виза, миграционная карта);
— Сведения о постановке на миграционный учет.
4.5. Платежные данные:
— Данные банковской карты (тип карты, 4 последние цифры), ФИО держателя карты (для проведения платежей, при необходимости);
— Реквизиты банковского счета (при необходимости проведения безналичных расчетов);
— Информация о совершенных платежах.
4.6. Данные, связанные с бронированием и проживанием:
— Даты предполагаемого заселения и выселения;
— Количество гостей;
— Предпочтения по услугам.
4.7. Данные коммуникации:
— Переписка в мессенджерах, электронных письмах, SMS;
— История обращений и запросов.
4.8. Технические данные и данные о использовании Информационных ресурсов:
— IP-адрес;
— Тип и версия браузера;
— Операционная система устройства;
— Данные cookie-файлов (см. Раздел 12);
— Сведения о взаимодействии с сайтом (время посещения, просмотренные страницы, нажатые кнопки).
4.9. Категории субъектов персональных данных:
— клиенты (наниматели жилых помещений);
— посетители сайта Оператора;
— пользователи информационных ресурсов Оператора;
— лица, направляющие обращения Оператору;
— представители клиентов (при наличии);
— иные лица, чьи данные предоставлены Оператору на законных основаниях.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. В соответствии с договором краткосрочного найма (аренды) жилого помещения, заключаемым между Оператором (наймодателем) и Субъектом персональных данных (нанимателем), в целях его исполнения (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»);
5.1.1. В соответствии с Гражданским кодексом РФ (в части главы 35 «Наем жилого помещения», ст. 671-682 ГК РФ, применительно к краткосрочному найму).
5.2. Законодательство РФ:
— Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федеральный закон № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» (в части сбора и обработки данных для целей миграционного учета);
— Постановление Правительства РФ № 713 от 17.07.1995 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации…» (применительно к случаям, где сбор адреса регистрации/проживания необходим);
— Антитеррористическое законодательство, законодательство о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (при наличии соответствующих требований и оснований);
— Иные федеральные законы и нормативные правовые акты, устанавливающие обязанность Оператора обрабатывать персональные данные.
5.3. Согласие Субъекта персональных данных: Согласие субъекта персональных данных предоставляется путем совершения конкретного действия, выражающего волю субъекта, включая проставление отметки (чек-бокса) на сайте, подписание письменного согласия или иное действие, позволяющее достоверно установить факт его получения.
6. Цели и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором смешанным способом (с использованием и без использования средств автоматизации).
6.2. Перечень действий (операций) с персональными данными:
— Сбор: Получение персональных данных непосредственно от их Субъектов, а также из иных законных источников;
— Запись: Фиксация полученных персональных данных в бумажных или электронных носителях;
— Систематизация: Структурирование персональных данных по определенным критериям (например, по Субъектам, по целям обработки);
— Накопление: Совокупность действий по сбору, записи, систематизации персональных данных;
— Хранение: Обеспечение физической и логической сохранности персональных данных на защищенных носителях и в информационных системах;
— Уточнение (обновление, изменение): Внесение изменений в персональные данные в случае их актуализации;
— Использование: Обработка персональных данных для достижения законных и заранее определенных целей;
— Передача (распространение, предоставление, доступ): Предоставление доступа к персональным данным или передача их третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;
— Обезличивание;
— Блокирование: Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства);
— Удаление: Уничтожение персональных данных или их части, если их дальнейшая обработка не требуется;
— Уничтожение: Действия, в результате которых становится невозможным дальнейшее восстановление персональных данных без использования дополнительных сведений.
7. Условия обработки и передачи персональных данных
7.1. Самостоятельная обработка и обработка по поручению: Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных самостоятельно либо с привлечением третьих лиц (операторов по поручению). При привлечении третьих лиц, Оператор заключает с ними договоры, содержащие условия об обязанности соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных третьими лицами:
Оператор может поручать обработку персональных данных следующим категориям лиц:
— кредитным организациям и платежным системам;
— поставщикам IT-услуг (хостинг, CRM, облачные сервисы).
Передача осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей обработки, и на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.2.1. Данные лица привлекаются Оператором для выполнения конкретных задач, и их деятельность осуществляется строго в соответствии с поручением Оператора и требованиями законодательства РФ.
7.2.2. В случае использования Субъектом персональных данных сторонних сервисов бронирования и размещения объявлений (включая, но не ограничиваясь: Ostrovok.ru, Avito.ru, Cian.ru, Яндекс Путешествия и иные аналогичные сервисы), обработка персональных данных осуществляется такими сервисами самостоятельно в качестве операторов персональных данных в соответствии с их собственными политиками обработки персональных данных.
Оператор получает персональные данные Субъекта персональных данных от указанных сервисов в объеме, необходимом для исполнения договора краткосрочного найма (аренды) жилого помещения, и осуществляет их дальнейшую обработку в качестве самостоятельного оператора персональных данных.
Правовым основанием передачи персональных данных от сервиса бронирования Оператору является:
— согласие Субъекта персональных данных, предоставленное соответствующему сервису бронирования;
— либо иные законные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных, осуществляемую такими сервисами до момента передачи данных Оператору. Субъект персональных данных обязуется самостоятельно ознакомиться с политиками обработки персональных данных соответствующих сервисов до начала их использования.
7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется Оператором.
7.4. Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки, и только при наличии законных оснований (договор, согласие, закон).
7.5. Все лица, получающие доступ к персональным данным Оператора (сотрудники, подрядчики, третьи лица), обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, установленные ФЗ «О персональных данных», настоящей Политикой, а также условиями договоров и соглашений, заключенных с Оператором.
8. Сроки обработки персональных данных
8.1. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей их обработки, требований законодательства РФ, а также сроков действия договоров с Субъектами персональных данных.
8.2. Персональные данные, обработка которых необходима для исполнения договора краткосрочного найма (аренды), обрабатываются в течение срока действия такого договора.
8.2.1. После прекращения действия договора персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, включая налоговое и бухгалтерское законодательство, а также в течение срока исковой давности.
8.3. Персональные данные, обработка которых осуществляется на основании согласия Субъекта персональных данных, обрабатываются до момента отзыва Субъектом такого согласия или до момента достижения цели обработки, для которой такое согласие было дано;
8.3.1. Отзыв согласия может быть направлен Оператору в письменной форме по адресу электронной почты: info@apartvil.ru
8.4. Сроки хранения документов, содержащих персональные данные, определяются в соответствии с целями их обработки, требованиями законодательства Российской Федерации (включая сроки, установленные для архивного хранения договоров, документов бухгалтерского учета и иной необходимой документации), а также сроками, указанными в разделе 6 настоящей Политики. По истечении указанных сроков или при достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8.5. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в них, персональные данные подлежат уничтожению в установленные сроки, если они не подлежат хранению в соответствии с законодательством РФ.
8.6. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, с оформлением соответствующего акта об уничтожении либо иного подтверждающего документа.
9. Права Субъекта персональных данных
9.1. Получать сведения о факте обработки Оператором его персональных данных, о целях, сроках, способах обработки, о правовых основаниях обработки, о Операторе, о третьих лицах, которым передаются его персональные данные. Получать доступ к своим персональным данным.
9.2. Требовать уточнения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены.
9.3. Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.4. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
9.5. Требовать прекращения обработки своих персональных данных.
9.6. В случае получения информации об обработке персональных данных, которая нарушает требования ФЗ «О персональных данных», Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.7. Обращения, запросы и жалобы по поводу обработки персональных данных следует направлять Оператору на электронный адрес: info@apartvil.ru. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также информацию, подтверждающую факт обработки персональных данных Оператором, или указание на недостоверность персональных данных, неправомерность их обработки, или иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».
9.7.1. Запрос рассматривается Оператором в срок не более 10 (десяти) дней с момента его получения. Ответ направляется по адресу, указанному в запросе, либо в форме, в которой был получен запрос.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.1.1. Оператор определяет уровень защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.1.2. Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ №1119 от 01.11.2012 г., включая:
— идентификацию и аутентификацию пользователей;
— управление доступом;
— регистрацию событий безопасности;
— антивирусную защиту;
— защиту от несанкционированного доступа.
10.2. Разработка и внедрение локальных нормативных актов, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
10.3. Ознакомление сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, с положениями законодательства РФ о персональных данных, настоящей Политикой и локальными актами Оператора.
10.4. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
10.5. Ограничение доступа к помещениям, где обрабатываются персональные данные, и к носителям информации.
10.6. Контроль доступа сотрудников к обрабатываемым персональным данным в соответствии с их должностными обязанностями.
10.7. Регламентация порядка уничтожения и архивирования персональных данных.
10.8. Использование средств защиты информации, соответствующих требованиям законодательства РФ.
10.9. Обеспечение защиты информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные.
10.10. Использование защищенных каналов связи для передачи данных (при необходимости).
10.11. Организация резервного копирования данных для предотвращения их потери.
10.12. Обеспечение контроля доступа к информационным ресурсам и системам путем применения соответствующих технических и организационных мер.
10.13. Обеспечение физической и электронной сохранности персональных данных, в том числе путем хранения данных на территории Российской Федерации.
10.14. Оператор осуществляет выявление фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по их предотвращению.
10.15. В случае выявления инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор:
— фиксирует факт инцидента;
— проводит внутреннее расследование;
— принимает меры по минимизации последствий.
10.16. Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о нарушении безопасности персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
10.17. При наличии угрозы правам и законным интересам субъектов персональных данных Оператор уведомляет субъектов персональных данных о произошедшем инциденте.
11. Обратная связь и контактная информация
11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Субъекты персональных данных могут обращаться к Оператору по следующим контактам:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ракбаров Александр Дмитриевич
ИНН: 632150364599 * ОГРНИП: 322631200040143
Адрес: г. Тольятти, ул. Юбилейная, д. 13, кв. 320
Телефон: +7 (911) 975-12-29 E-mail: info@apartvil.ru
12. Использование Cookies и других технологий сбора данных
12.1. Сайт Оператора (https://apartvil.ru) использует cookie-файлы. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, смартфоне) для запоминания ваших действий и предпочтений (например, язык, размер шрифта, время входа на сайт и т. д.) в течение определенного периода времени. Это позволяет сайту запоминать вас при повторных посещениях и использовать сохраненные настройки.
12.2. Цели использования cookies:
— Технические (обязательные) cookies: необходимы для корректного функционирования сайта, обеспечения его безопасности и базовой навигации. Без них сайт может работать некорректно.
— Аналитические cookies: позволяют Оператору собирать обезличенную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, какие страницы посещают, сколько времени проводят на сайте). Эта информация используется для анализа и улучшения работы сайта.
— Маркетинговые cookies: используются для анализа эффективности маркетинговых кампаний и показа персонализированной рекламы (при наличии согласия Субъекта персональных данных и при использовании соответствующих сервисов).
12.2.1. Для аналитики могут использоваться сервисы, такие как Яндекс.Метрика и иные аналогичные инструменты. Указанные сервисы могут обрабатывать обезличенные данные о пользователях.
12.2.2. Срок хранения cookie-файлов определяется их типом и не превышает срока, необходимого для достижения целей их использования.
12.3. При первом посещении сайта пользователю предлагается согласиться с использованием cookie-файлов или настроить предпочтения. Пользователь может в любое время изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать получение cookie-файлов или получать уведомления об их использовании. Однако, отключение обязательных cookie-файлов может привести к ограничению функциональности сайта.
12.4. Помимо cookie-файлов, сайт может использовать иные технологии сбора технической информации (например, лог-файлы сервера) с целью обеспечения безопасности, анализа использования и улучшения работы сервиса.
12.5. При первом посещении сайта Субъекту персональных данных предоставляется возможность выразить согласие на использование cookie-файлов путем нажатия кнопки «Принять». Использование аналитических и маркетинговых cookie-файлов осуществляется только после получения такого согласия. Субъект персональных данных вправе в любое время изменить настройки использования cookie-файлов через настройки браузера или интерфейс сайта.
13. Отзыв согласия и прекращение обработки
13.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего заявления. Форма заявления может предусматривать указание на конкретные цели обработки, согласие на которые отзывается.
13.2. В случае получения заявления об отзыве согласия, Оператор обязан прекратить обработку персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка необходима в соответствии с требованиями законодательства РФ или сроками, установленными для хранения данных.
13.3. Если обработка персональных данных осуществлялась на основании договора, а не отдельного согласия, то прекращение такой обработки возможно лишь после исполнения или расторжения договора, если иное не установлено настоящей Политикой или законодательством РФ.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью документов, регулирующих отношения Оператора с Субъектами персональных данных.
14.2. Настоящая Политика подлежит обновлению и изменению по мере необходимости. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Оператора https://apartvil.ru.
14.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с новой редакцией. В случаях, когда требуется согласие на обработку персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
14.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.